Window7檔案總管已經停止運作

常常開啟資料夾 就會出現檔案總管停止運作 請問有甚麼解決辦法嗎

描述

失敗的應用程式路徑:C:\Windows\explorer.exe

問題簽章

問題事件名稱:APPCRASH

應用程式名稱:Explorer.EXE

應用程式版本:6.1.7601.17567

應用程式時間戳記:4d6727a7

錯誤模組名稱:MenuEx.dll

錯誤模組版本:5.0.0.5061

錯誤模組時間戳記:5385461b

例外狀況代碼:c0000005

例外狀況位移:00001f80

作業系統版本:6.1.7601.2.3.0.768.3

地區設定識別碼:1028

其他資訊 1:55ed

其他資訊 2:55edd25c75f91b520380b0843a94ea89

其他資訊 3:e45b

其他資訊 4:e45ba7ca9aa59deee7133aa29606fd0f

描述

失敗的應用程式路徑:C:\Windows\explorer.exe

問題簽章

問題事件名稱:APPCRASH

應用程式名稱:Explorer.EXE

應用程式版本:6.1.7601.17567

應用程式時間戳記:4d6727a7

錯誤模組名稱:ntdll.dll

錯誤模組版本:6.1.7601.18205

錯誤模組時間戳記:51db96c5

例外狀況代碼:c0000005

例外狀況位移:000533a8

作業系統版本:6.1.7601.2.3.0.768.3

地區設定識別碼:1028

其他資訊 1:e8ad

其他資訊 2:e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863

其他資訊 3:e8ad

其他資訊 4:e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863

Update:

我照你說的刪除在下載 問題還是存在 你給的那個網址我之前看過了 還是沒用....

描述

失敗的應用程式路徑:C:\Windows\explorer.exe

問題簽章

問題事件名稱:BEX

應用程式名稱:Explorer.EXE

應用程式版本:6.1.7601.17567

應用程式時間戳記:4d6727a7

錯誤模組名稱:ATipsShellExt.dll_unloaded

錯誤模組版本:0.0.0.0

錯誤模組時間戳記:52283683

例外狀況位移:10013d16

例外狀況代碼:c0000005

例外資料:00000008

作業系統版本:6.1.7601.2

Update 2:

ATipsShellExt.dll他在C:\Users\winnie\AppData\Roaming資料夾裡面 我要怎麼找他是屬於哪個程式@@? 可以直接刪嗎@@?刪了會不會有甚麼問題之類的?

2 Answers

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  • 6 years ago
    Favorite Answer

    請降階IE重安裝(應是IE有毀損,兩次錯誤模組都不同)win7:開始_控制台_點選[程式與功能](或點選[程式集]下面的[解除安裝程式]_接著點選左邊的[檢視安裝的更新]_找到[WindowsInternet Explorer11]項目並解除安裝_重新開機;之後系統的IE就會變回的IE10然後使用windows update更新到你要的IE或直接下載IE11http://windows.microsoft.com/zh-tw/internet-explor...

    2014-08-24 17:31:36 補充:

    修復IE沒改善,請參考微軟步驟

    Windows 檔案總管已經停止運作

    W7:參考微軟步驟

    http://support.microsoft.com/kb/2694911/zh-tw

    2014-08-29 14:15:13 補充:

    錯誤模組名稱:ATipsShellExt.dll_[unloaded]

    你顯示卡是ATI的?

    打開隱藏檔就可找到

  • 6 years ago

    用搜尋功能MenuEx.dllATipsShellExt.dll

    2014-08-25 15:58:33 補充:

    用搜尋功能找出MenuEx.dll、ATipsShellExt.dll 按右鍵/內容,查看這2檔案是出自哪家公司或軟體開發商的產品。

    它們有可能是對岸的軟體或附加的第三方軟體,依檔名粗判為快顯功能的擴允程式為Shell 擴允程式的元件檔,會和系統的 Explorer.EXE 造成不相容性的問題。

    1.沒有使用或不常用的話,需找到它的安裝程式,將其移除。

    2.還有需要使用這些軟體的話,請查有無新版去升級安裝新版本

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