Ipad Air 不能同步iTunes (附圖)

http://www.cbbimg.com/show.php/163242_.J...
照片如上網址

我的ipad Air 插上電腦之後開 iTunes
它都卡在這裡 等了一個小時還是一樣
重開機等等 動作都試過了
請問一下大大 如何解決!?

拜託了
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