apple store扣款失敗

(請針對我問的事情回答, 謝謝!!!)

月初時在apple store的免費遊戲app裡買了一個14.99美金的遊戲點數,

之後過幾天想買新的app時 就一直被拒絕付款方式,

後來查看付款紀錄發現那14.99美金扣款失敗!

但是我當下買完那個14.99的遊戲點數後它就直接成功顯示在遊戲裡讓我使用.

今天我去我的信用卡公司(台灣銀行)詢問,

櫃員說很多人都在apple store被盜刷所以他們銀行有設定apple store最高限額,超過就會被鎖.

我問他怎麼辦,他說這張卡你就不能再繼續於apple store購買!要用別張卡片才能繼續購買!

很納悶的是他們不能幫我直接開通讓那扣款失敗的14.99美元成功扣款嗎??

這樣等於我買了東西欠錢耶!!?

而且我的裝置連更新買東西都不能了我買apple的產品有什麼用?

順便問一下,如果重申一個apple id選擇免信用卡,

是不是只能購買免費的app?若要購買付費的怎麼辦?

Update:

摁,台銀根本沒先告知它們設定的apple store最高限額..

要求換一張新卡會很麻煩嗎?

因為我網路信用卡扣款只有在apple store使用過,

其他在櫃檯刷卡買東西都可以過.

那我的卡是只有不能在apple store繼續使用囉?

其他平台都可以?

4 Answers

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  • 8 years ago
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    若是銀行的客服跟您這麼說,其實馬上就被打槍。這些除外責任,當初在申辦卡片的時候,就應該要跟持卡人講清楚。而不是在刷不過之後,找一堆爛理由來搪塞。銀行當然有控管的權力,但必須要事先跟持卡人白紙黑字講清楚。

    只能說,台灣銀行的服務很糟糕。

    若銀行沒有事先以明文告知,而是直接用這種事後解釋方式,停止用戶進行部分消費項目,您可以:

    一、要求換一張新的卡,卡號也會更新(但仍會有消費上限的問題)

    二、剪卡,並停止與台灣銀行往來

    原本這個帳號,因為信用卡認證的關係,除非您手邊另外有別家信用卡可以用,輸入新的信用卡號,就可以解除這樣的問題了。否則,這個帳號,基本上,已經跟失效差不多了。

    申請新的Apple ID並不困難,也可以選擇「無信用卡」,下載免費App。但是,若有碰到有些需要付費的,並不是沒有解決的方法。您可以在雅虎的網路商城裡面,找到App Store的Gift Card(預付制,面額有$15、$25、$50與$100(美金),但這些賣家會以台幣交易)。購買之後,便可以替代信用卡付費。

    所以,簡單的說,解決的方法,除了換信用卡之外,就是用App Store的Gift Card。現在台灣的App Store,都以台幣計價了,也不會有匯率的問題。若是以App Store的Gift Card,還可以申請美國帳戶,美國的App Store比台灣的還要豐富,可以線上租片,但沒有中文字幕。還可以每個禮拜下載至少一首免費的mp3(不一定很好聽啦)。

    如果還有什麼疑問,歡迎繼續補充。

    2012-06-27 00:42:51 補充:

    換卡不算麻煩。只是如果您先前在其他平台或網路購物所留的卡號資料,全部都得要更新。以目前您的情況來說,應該只是沒辦法在App Store消費,其他都還好。

    反正,「山不轉路轉」。台銀的卡沒辦法使用,那就只好換其他家的繼續用囉。哈!

    Source(s): 自己的使用經驗
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    6 years ago

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  • Anonymous
    6 years ago

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  • Anonymous
    6 years ago

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