請問高手:關於病毒和軟體應用(20點)

Question

如題:

我是用諾頓掃到的,這個病毒我刪好多次都刪不掉,

小女子有爬文過了,但是由於不知道病毒在哪,

因此也無法用「費爾木馬強力清除助手」清掉。

還有,我想請問是否有推薦網站或是資料教學

Acronis True Image Home 11.0

和oebackup這兩種軟體,

好像使用前要先用obebackup備份,

然後再用Acronis True還原....是嗎??

不懂的地方還請不吝指教> <

另外,剛剛看了諾頓的翻譯網頁才知道不應該按"排除"這樣好像下次就不會掃描出來,

那我應該怎麼做還原最初的病毒定義> <

我也不知道怎麼講,

就是希望還是可以掃得出來病毒,

因為本人常下載有的沒的,

電腦已經重灌很多次了

,而且才剛組不到半年就灌了有三次了吧...

希望可以多教教一些電腦使用的知識,或是MSN> <

近日來發現電腦速度有明顯變慢,

尤其是驢子,下載最也有跑過2.300位數的,

可是現在開到最大也只有2.30或甚至十幾開頭的..

已查過伺服器,用原來的和最大的結果差不多

,請問是為什麼呢???

還是單純好跑的資料已跑完,剩下的都是比較難跑的資料

才跑那麼慢?

不懂...對於驢子也是研究很久

但還是不懂只知道就下載這樣...

驢子會傷電腦嗎?

我也有程式可以查硬碟健康,

可是每次查都是狀況良好,

我想知道磁碟的讀取是否順利,

問題有點多> <

對於回答感激不盡...> <

Update:

對對對> <

補充一下,我硬碟有CDEF

那請問使用備份軟體時,EF也會蓋回嗎?還是不影響呢??

因為主要下載的東西放在E槽...因此不希望洗掉... 不然很不方便

Update 2:

恩 補充問題可以麻煩回答一下嗎??

就是硬碟EF也會蓋回嗎???

至於那個病毒我就算了

不影響太大= =

等到電腦亂七八糟再來重灌好了

Answer 1

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Acronis True Image Home是類似ghost的磁碟備份軟體，有一個簡單的教學你可以參考一下～

http://thinkshot.pixnet.net/blog/post/23102471

而oebackup則是郵件備份軟體，oe指的就是outlook express，如果你不是用這套在收信，這軟體你應該用不上～

所以，這跟你說的先用obebackup備份,然後再用Acronis True還原，好像差別很多喔，這2套可以配合使用而無主從關係～

會使用諾頓的人大多是買正版，既然是正版就該學著打電話給客服，得到的答案會比較正確，而且這是你的權益～所謂的排除應該是類似白名單、信任區，在設定中應該都能找到～

大多數防毒軟體都只有掃描及防禦功能，在你認為有毒卻偵測不到或病毒持續再生的情況下，幾乎都只能換一套掃掃看，江民是目前唯一一套自帶工具可以做進一步診斷的防毒軟體，可惜你不是用這套，但我有一份轉貼文可以讓你參考如何用外部工具判斷自身電腦是否有病毒木馬入侵！

http://jolanlee.pixnet.net/blog/post/23866624 文章最下方也有提到江民本身的內建工具！

而一直再生的病毒，江民也有工具可以找到本體喔，可以參考我的教學文章～

http://ezused.googlepages.com/2009index.htm

2009-08-02 10:06:04 補充：

還原軟體是可以選備份磁區的，如果你只備份c磁碟，就不會跟你放資料的d、e、f有關的～