Anonymous
Anonymous asked in 社會與文化語言 · 1 decade ago

(中翻英,商英)詢問產品資訊的問題與規格(20點)

下面請幫我翻譯英文謝謝^^,

括號為英文的是專有名詞讓大大比較明瞭

我們公司是代理商,下面詢問的對象是國外原廠

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標題: 測試發生的問題及系統規格詢問

Dear XXX

感謝您的回覆,

先跟您說聲抱歉,關於上一封mail我所詢問的問題,

由於我第一點與的第二點 詢問問題描述的不明確,可能讓您不是很明確瞭解我的意思!!

1.上一封信第一點我的意思是,當我的電腦已經安裝AA系統時,然後我又安裝BB系統,

此時它會出現錯誤資訊並且無法安裝!!

然而,我們NB必須要同時安裝這兩套系統,如此才方便為客戶展示產品

或是客戶將來同時購買兩套產品時,必須要安裝在同一台電腦的C槽( 我們有在別台電腦測試過也都會有此種狀況)

目前我們的解決方法是將AA系統安裝在C槽,而BB系統安裝在D槽,

利用這個方法軟體才不會有衝突而造成錯誤

此問題還有別種解決的方法嗎?

2.關於上一封信的第二點, 詢問XX系統使用一段時間所造成的錯誤訊息,

a.當藍芽傳輸的距離僅有不到1m時會發生,且有充飽電池的狀況下,此狀況仍然會發生!

b.即時我們安裝於任一台NB,當我們使用約十分鐘到半小時左右,也時常會出現與設備無法連結資料狀況!!

c.我們又發現一個軟體問題,大約每隔2~10秒鐘都會有出現雜訊(不正確的訊號),您可以參考附檔提供的圖片檔!

(已經測試過任何一台電腦都會有此問題,且藍芽(Blue-tooth)也是充滿電的狀況!!)

3.XX系統在校正(calibrate)感測片(sensor)的時候,當接觸(tactile)面積太少,會使得實際值與軟體讀值有誤差多大呢?

另外,當使用感測片的面積並不多(可能僅有總面積的1/3時,系統所讀取的資料與實際力量值有很大的誤差呢?

此問題我們有做過多次的測試,想跟您確認或是有其他解決方法?,

4.下面為關於系統規格的詢問:

a.DM上面XX系統的規格沒有標示精確度(accurately) 與漂移量(drift)為多少?

b.在訊號準確無誤的狀況下!XX系統的藍芽傳輸的距離可以達到多遠呢?

c. 無論是使用AA系統或是BB系統,充電盒需要充電多久 就可以使用維持4小時?

煩請您提供數據給我們好嗎! 這是客戶常會詢問的問題且對於系統可靠度是很重要的參數!!

上述為我們在產品測試與會議討論所遇到的問題,希望您能給予指教與回覆

以上

感謝您

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  • 1 decade ago
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    Dear XXX

    Dear XXX

    感謝您的回覆,

    Thanks for your reply.

    先跟您說聲抱歉,關於上一封mail我所詢問的問題,由於我第一點與的第二點 詢問問題描述的不明確,可能讓您不是很明確瞭解我的意思!!

    Sorry for my questions in previous mail which made you confused

    due to the obscure inquiry for item 1 and 2.

    1.上一封信第一點我的意思是,當我的電腦已經安裝AA系統時,然後我又安裝BB系統,

    1. What I mean for item 1 in previous mail is that I install BB system when my computer has been installed AA system.

    此時它會出現錯誤資訊並且無法安裝!!

    And it will show "Error" information and unable to go installation.

    然而,我們NB必須要同時安裝這兩套系統,如此才方便為客戶展示產品

    However, our NB has to be equipped with these two systems to

    exbihit products for customers.

    或是客戶將來同時購買兩套產品時,必須要安裝在同一台電腦的C槽( 我們有在別台電腦測試過也都會有此種狀況)

    Or we have to install these systems in partition C in the same computer if customers buy two sets of product. ( We tried in another computer for test but it happened to the same)

    目前我們的解決方法是將AA系統安裝在C槽,而BB系統安裝在D槽,利用這個方法軟體才不會有衝突而造成錯誤

    At present, our solution is to set AA system in partition C while BB system is in partition D so that we can avoid the conflict in the software.

    此問題還有別種解決的方法嗎?

    It would be much appreciated if you can suggest any other solution for this problem.

    2009-07-10 10:37:39 補充:

    2.關於上一封信的第二點, 詢問XX系統使用一段時間所造成的錯誤訊息,

    Regarding to item 2, I am inquiring the error information when using XX system for a period of time.

    a.當藍芽傳輸的距離僅有不到1m時會發生,且有充飽電池的狀況下,此狀況仍然會發生!

    When the distance of Bluetooth transmission is less than 1m, it will show “error” even in fully-charged battery.

    2009-07-10 10:42:46 補充:

    b.即時我們安裝於任一台NB,當我們使用約十分鐘到半小時左右,也時常會出現與設備無法連結資料狀況!!

    When we use for approx. 10 mins to half an hour, the system sometimes shows it’s unable to connect with the equipment in any NB we installed.

    Source(s): Meme~^^, Meme~^^, Meme~
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