有關2009 pc-cillin的防毒軟體

因家裡網路換了光纖

所以贈送2年的防毒軟體

但是當我安裝好了之後

安裝防護狀態都是顯示"有風險"

但是裡面的內容我都已經開啟了

按立即修復也沒反應

點選主控式個人防火牆監控

卻顯示一個訊息

內容寫著"您的主控式防火牆已關閉.嘗試從重新啟動Hinet Pc-cillin防毒妨駭 以回存防火牆.這樣做之後.如果問題還是存在.請重新啟動電腦.若您持續收到此警告.請聯絡技術支援"

不過我試幾次..都會有這個訊息出現

所以我的主控式防火牆監控根本無法進去..

請問此問題要如何解決

3 Answers

Rating
  • 1 decade ago
    Best Answer

    有可能是其他原因造成服務無法正常啟動!!一般來說是自己電腦的問題@@"

    可以用別招試試

    第一:

    開始→所有程式→Trend Micro xxxx→診斷箱:

    偵錯(B)

    「保護安全防護軟體服務,防止使用者XXXXXXXXX」

    前面有個勾勾先取消~試完在勾回來

    第二:

    我的電腦→(滑鼠右鍵)→管理→服務以及應用程式→服務

    可以將

    Trend Micro Personal Firewall

    Trend Micro Proxy Service

    Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service

    3個服務關閉,在按立即更新,更新後在重新啟動那3個服務,重新開機試試看會不會正常^^

    Source(s): 自己
  • 軟體告知訊息最後一行已經有答案了。

    "若您持續收到此警告.請聯絡技術支援"。

  • 1 decade ago

    如果問題還是存在.請重新啟動電腦.若您持續收到此警告.請聯絡技術支援

    ......請聯絡趨勢科技

    http://blog.xuite.net/antivirus/hisecure/21583154

    http://www.trendmicro.com.tw/solutionbank/consumer...

    Source(s): 如內文所式網頁
Still have questions? Get your answers by asking now.