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網路報稅玉山的晶片讀卡機不能讀自然人憑證

玉山銀行送的訊想科技晶片讀卡機EZ100PU可以讀晶片金融卡(可使用網路ATM成功),卻不能讀我的自然人憑證呢?我是想網路報稅用,前2年我用來網路報稅都成功,但是今年卻出現"連線 smartcard失敗,可能原因包括讀卡機(或其驅動程式)未安裝好,或smartcard服務狀態未啓動"等字樣,我用變家中的三台電腦,包括桌上型(windowXP)和筆電(vista)都無法讀取自然人憑證!

我上玉山銀行找資料,也有照銀行指示到訊想網站下載vista專用安裝元件,也是一樣出現smart card無法讀取字樣,

請大家幫幫忙解答吧~~~我很確定我的晶片讀卡機安裝完整,因為都檢測安裝成功+smart card啟動正常,那麼原因在哪?該部會又要買新的晶片讀卡機了吧

Update:

我是2006年申辦的~沒有過期

Update 2:

我的讀卡機是正常使用中~因為我很常用來轉帳

我的讀卡機驅動程式光碟也都有留著~相信沒有問題

問題就出在自然人憑證上~~

但卻找不出問題~~

媽媽和我的憑證都是相同讀不到卡片的問題~我們是同一天辦的

但是妹妹的憑證是隔年辦的~卻能夠感應正常

Update 3:

經友人指點~~~原因真的出在晶片卡~~

請跟我有相同問題的朋友們~~~只要拿橡皮擦,擦晶片的部分就能馬上連線囉~~~

6 Answers

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  • 1 decade ago
    Favorite Answer

    你有沒有檢查

    你的自然人憑證有沒有過期阿@@

    自然人憑證是有期限的

    2009-05-05 20:17:32 補充:

    那你在自然人憑證的晶片那用橡皮擦

    擦一下

    可能是那裏髒了

    2009-05-05 20:19:22 補充:

    或者確定讀卡機電源燈有沒有亮

    沒亮就是...請節哀

    2009-05-08 08:54:35 補充:

    有可能自然人憑證掛了

    可以拿去戶政事務所(不限哪個地方)請專人幫你處理

  • 6 years ago

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  • Anonymous
    7 years ago

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  • Anonymous
    7 years ago

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  • Anonymous
    7 years ago

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  • 1 decade ago

    前2年我用來網路報稅都成功,那請你檢查一下讀卡機EZ100PU

    的驅動程式還在不在 如果不在可以上網下載 這樣應該可以用

    因為我也曾這樣 原來是忘ㄌ讀卡機的驅動程式 試試看

    2009-05-07 19:21:50 補充:

    在這可以下載http://www.casauto.com.tw/in-download-02.aspx?cid=...

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