我忘記我的博客來帳密(急!!!20點）

Question

我忘記博客來的帳號密碼

不知可不可以更改或查到

請大家

Update:

我連帳號都忘記了耶!!!!!!!!

Answer 1

Favorite Answer

查詢帳號密碼

若會員忘記密碼，請連結至「查詢密碼」中確認。

由於博客來的會員密碼是採安全的加密機制，因此連博客來工作人員都看不到。會員密碼設定為8~12個字元，且至少要含有兩個數字及兩個英文字母，請以常使用或可能之密碼登錄試試看。

若仍無法登錄，請發函至博客來，並於來信中提供身份證字號、出生年月日、當初登錄會員時所留的地址及連絡電話，我們將為會員重新設定一組密碼。當收到新密碼後，請先以此密碼於博客來網站上「我的帳戶」登錄並修改密碼。

常見問題

我於網頁中查詢密碼，卻出現輸入的資料有誤？

當會員使用個人資料查詢密碼時，只要有其中一個資料與原先加入會員所填寫的資料不同，則無法查詢，請發函至博客來，並於來信中提供身份證字號、出生年月日、當初登錄會員時所留的地址及連絡電話，由客服人員為您查詢帳號或重新設定一組新密碼。

我記得我曾加入過會員，卻查詢不到資料？

煩請發函至博客來，並於來信中提供身份證字號、出生年月日、當初登錄會員時所留的地址及連絡電話，由客服人員為您確認是否有加入會員的記錄。

此外由於博客來自2003年起為舊會員升級，若舊會員未做升級動作，目前亦無法查詢到相關資料，煩請以新會員的身份重新註冊加入會員即可購物。

我想重新申請會員，卻出現已申請過的訊息？

一個身份證字號僅能申請一組會員帳號，因此若會員忘記密碼，請連結至「查詢帳號密碼」中查詢，不需重新申請新帳號。若仍無法查詢，請發函至博客來，並於來信中提供身份證字號、出生年月日、當初登錄會員時所留的地址及連絡電話，我們將儘速回覆您！

2009-03-18 09:01:36 補充：

可以直接mail給客服附上相關身分證明資料即可

如果帳號沒有未收到的貨品或是沒有預付的金額

最快的方式是重新申請

Answer 2

http://www.books.com.tw/exep/qa/item.php?i_id=0000...

這個

你可以試試看!!

Source(s): 自己