我忘記我的博客來帳密(急!!!20點)

我忘記博客來的帳號密碼

不知可不可以更改或查到

請大家

Update:

我連帳號都忘記了耶!!!!!!!!

2 Answers

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  • 小克
    Lv 7
    1 decade ago
    Favorite Answer

    查詢帳號密碼

    若會員忘記密碼,請連結至「查詢密碼」中確認。

    由於博客來的會員密碼是採安全的加密機制,因此連博客來工作人員都看不到。會員密碼設定為8~12個字元,且至少要含有兩個數字及兩個英文字母,請以常使用或可能之密碼登錄試試看。

    若仍無法登錄,請發函至博客來,並於來信中提供身份證字號、出生年月日、當初登錄會員時所留的地址及連絡電話,我們將為會員重新設定一組密碼。當收到新密碼後,請先以此密碼於博客來網站上「我的帳戶」登錄並修改密碼。

    常見問題

    我於網頁中查詢密碼,卻出現輸入的資料有誤?

    當會員使用個人資料查詢密碼時,只要有其中一個資料與原先加入會員所填寫的資料不同,則無法查詢,請發函至博客來,並於來信中提供身份證字號、出生年月日、當初登錄會員時所留的地址及連絡電話,由客服人員為您查詢帳號或重新設定一組新密碼。

    我記得我曾加入過會員,卻查詢不到資料?

    煩請發函至博客來,並於來信中提供身份證字號、出生年月日、當初登錄會員時所留的地址及連絡電話,由客服人員為您確認是否有加入會員的記錄。

    此外由於博客來自2003年起為舊會員升級,若舊會員未做升級動作,目前亦無法查詢到相關資料,煩請以新會員的身份重新註冊加入會員即可購物。

    我想重新申請會員,卻出現已申請過的訊息?

    一個身份證字號僅能申請一組會員帳號,因此若會員忘記密碼,請連結至「查詢帳號密碼」中查詢,不需重新申請新帳號。若仍無法查詢,請發函至博客來,並於來信中提供身份證字號、出生年月日、當初登錄會員時所留的地址及連絡電話,我們將儘速回覆您!

    2009-03-18 09:01:36 補充:

    可以直接mail給客服附上相關身分證明資料即可

    如果帳號沒有未收到的貨品或是沒有預付的金額

    最快的方式是重新申請

  • 1 decade ago
    Source(s): 自己
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