Anonymous
Anonymous asked in 遊戲與休閒活動電玩與網路遊戲 · 1 decade ago

PLAYSAFE數位安全卡,不見了

請問各位,

我是玩楓之谷的,

有鎖了,

我的數位安全卡不見,

可是一開始申請GASH帳號時,

那些個人資料我是亂填的,

不過我還記得我亂填的內容,

但若要傳真認證個人資料之類的可能就沒辦法。

那請問各位大大們,

這樣的話我那個帳號該怎麼辦?

還可以使用嗎?

若有哪裡說不清楚,麻煩告知,謝謝。

拜託回答詳細點,我很急需知道該怎麼辦!

Update:

林 :

我就是想要永久解除數位安全卡

可是永久解除的話要有身分證影本

而且跟gash資料要一樣

可是我gash是亂填的

那不就不能了嗎?

1 Answer

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  • Lv 7
    1 decade ago
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    在您確認發現卡片毀損失去功能,或是卡片確認遺失的情況下,遊戲橘子建議您永久取消卡片的功能,一但申請永久取消服務成功,無法復用敬請客戶見諒,並盡快購買新卡確保帳號使用安全。

    在您暫時不需要使用或是卡片不確定是否遺失以及毀損的狀況下,我們建議您申請暫停使用卡片的功能,以保障在遺失的狀況下不被他人以PLAY SAFE card登入您的帳號,並且客戶您仔細尋找,一但確認遺失也請立即申請永永取消服務,若是您申請暫停使用卡片功能後,需要重新讓卡片開啟功能的話,請您前往其他作業流程/ 暫停使用及復用線上進行復用卡片即可!

    只剩這個辦法了你就去試看看吧

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