PChome說已拒絕並取消我的Skype帳號認證

最近接到 PChome & Skype 的來信 (如內容最後所附本文)

說 " 已 " 拒絕並取消我的Skype帳號認證

1. 如果當初資料不確實為何核准我的手機認證?

2. 已經用了幾年了 " 才 " 檢查我的資料嗎?

3. PChome & Skype 通過的手機認證大家還信不信呢?

接到信後, 再次進入我的 profile 檢查

確認所有必要欄位所提供的都是正確的資料

手機號碼的確是我本人現在使用中的手機

甚至我不曉得 PChome & Skype 去哪裡查了我的什麼資料有不確實的狀況!

( 真是見鬼了 )

我要問的是....

4. 既然我提供的資料沒錯, PChome & Skype 是否有權片面取消我的認證?

5. 下文的寫法會不會讓據實提供資料的消費者感到不舒服?

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>> 轉貼 PChome & Skype 的來信

感謝您長久以來的支持與愛護。

因應電信法規(第二類電信事業管理規則)之規定,電信服務業者需配合電信主管機關 的要求進行 用戶資料之登錄與核對。很抱歉必須通知您,經資料檢查後,您目前於PChome & Skype登錄之簡訊認證資料內容

不夠完整與確實

,在您收到本通知信時,

我們已拒絕並取消您的Skype帳號認證,

若您未來需購買或儲值Skype相關產品,則必須重新進行簡訊或雙證認證程序,若再次查核

仍有不確實之狀況

,PChome & Skype 將有權永久停止並凍結您的 Skype帳戶使用權利,

非常感謝您的配合。

3 Answers

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  • 1 decade ago
    Favorite Answer

    哈囉!

    圖片參考:http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_3.gif

    1. 如果當初資料不確實為何核准我的手機認證?

    2. 已經用了幾年了 " 才 " 檢查我的資料嗎?

    3. PChome & Skype 通過的手機認證大家還信不信呢?

    A:Pchome&Skype為了要配合一個電信主管基管的要求進行用戶資料登錄與核對!所以才會在這個時候被取消!

    Pchome&Skype之前應該都有寄給用戶一封email,請你去維護更新你的帳戶,把資料改到最新的,若沒有在時間內更新完成,認證就會被取消!

    若有任何問題,可以去找客服人員幫你處理!http://skype.pchome.com.tw/cs.jsp

    4. 既然我提供的資料沒錯, PChome & Skype 是否有權片面取消我的認證?

    5. 下文的寫法會不會讓據實提供資料的消費者感到不舒服?

    這是台灣二類電信法規賦予Pchome&Skype這個樣子的權力!Pchome&Skype有權這麼做!

    當然看了會很不開心啊!

    建議:

    若你未來還要繼續使用Skype服務!本人不建議你繼續與Skype台灣代理商Pchome&Skype購買點數了!建議你直接去Skype原廠(http://www.skype.com/intl/zh-Hant/welcomeback/%EF%...

    Skype原廠無需遵守台灣法律,所以就無需配合電信機關的什麼的二類電信事業管理規則,所以至Skype原廠購買點數無需認證手機、無需認證身分正字號、不認證任何東西!而且Skype原廠也接受台幣付費喔!

    當你的帳戶跑到Skype原廠後,Skype原廠為了保護購買人的權益,所有訂單資訊等皆會受到原廠鎖碼!也就是說代理商就無權查看或進行任何動作!簡單的說就是就算你沒有通過認證,Pchome&Skype也無權凍結你的使用帳戶!但是Pchome&Skype也沒有辦法提供客服服務!有任何客服問題必須找Skype原廠客服處理!

  • Anonymous
    7 years ago

    下面的網址應該對你有幫助

    http://phi008780416.pixnet.net/blog

  • Hippo
    Lv 5
    1 decade ago

    Hello, 不好意思!

    您的回答非常好, 不是我不處理,

    只是一時不小心給錯過了三個小時

    被扣點就算了, 自動進入投票接管也沒關係

    我也有投您一票喔!

    謝謝啦!

    我會慎重考慮 PChome 的服務是否有其必要性

    再決定是否直接向 Skype 購買點數....

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