家樂福...跟...大潤發..兩家的經營理念...跟企業政策

能詳細一點說明其的內容嗎...因為要做大型的報告..這只是一小小的部份而已 謝謝^^

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  • 1 decade ago
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    家樂福(Carrefour)公司的第一家店開設於1957 年,位於法國東南方小城Annecy的一個十字路口。店的名字 Carrefour 就是英文十字路口 Crossroad的意思。家樂福的原名,就是「路口雜貨店」。

    家樂福在經營策略上的創新, 是「大賣場」(Hypermarket)。所謂的Hypermarket的概念是結合了大型的超市(Supermarket)與百貨公司(Department Stores)。家樂福體認到社會的變遷,他的經營理念是“No Parking No Business”。所以大賣場配合大的停車場,是家樂福的招牌。家樂福的第一家大賣場,是在1963年,開在巴黎的近郊。家樂福在清晰的策略思想主導之下,從「路口雜貨店」,演化成了「配置大停車場的大賣場」。這個策略性的思考,奠定了家樂福日後發展成為國際性大企業的基礎。

    相對於家樂福的大賣場,威名百貨的第一家超級大賣場「山姆俱樂部」(Sam‘s Club),於1983 年開設於南方農業州奧克拉何馬(Oklahoma),比家樂福還晚了20 年。

    在法國大賣場開張六年之後,1969年,家樂福進軍國際化。第一個經驗是北方的鄰國比利時,進行了合資。1973年,家樂福在南方的鄰國西班牙成立全資公司開設大賣場。

    在法國的鄰國取得國際的開店經驗之後,家樂福非常積極的發展海外業務。1975年的南美大國巴西;1980年代的阿根廷與臺灣;1990年代借重成功的臺灣經驗,在亞洲區全面擴張,進入中國大陸、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、以及歐洲東部的意大利、波蘭、希臘與土耳其。轉世紀的2000年之後,家樂福積極在中東及非洲大肆擴張,進入中東的沙烏地、卡達、阿曼、約旦、以及科威特;還有非洲北部的埃及、突尼西亞、阿爾及利亞。

    在家樂福的國外擴張中,1973年進入的西班牙,現在有161家大賣場(Hypermarket)居第一位。1975年進場的巴西,有150家的大賣場,位居第二。但是遲至1995才入場的中國大陸,已經有接近120家的大賣場,在家樂福的國際業務中,舉足輕重。

    有趣的是,家樂福在臺灣也有48家大賣場,在亞洲排名,僅次於中國大陸。如果把兩岸並列,兩岸地區已經成為家樂福的海外第一重鎮。

    1989年家樂福進入臺灣有指標性的意義。他代表的是第一個西方國際性的零售企業集團直接進入亞洲市場。家樂福在臺灣的進入策略,是與統一企業合資。家樂福很成功的利用他的臺灣經驗進入其他亞洲國家。家樂福北京的第一任總經理施榮樂(J.L. Chereau),之前也是臺灣家樂福的總經理。

    今天,家樂福是世界第二大的零售業者,僅次於威名百貨。但是家樂福在歐洲以及拉丁美洲的零售市場,都是世界排名第一,勝過威力無邊的威名百貨。

    如果以2004年家樂福所公布的財務資料來看,家樂福的國外業績占了全部業績的51%, 占了總公司利潤的42% 。當然在2008年,國外的比例會更高。根據The Institute of Grocery Distribution 的研究,家樂福是全世界國際化程度最高的零售企業集團。

    但是國際化程度最深的家樂福也不是無往不利。家樂福在一些國家也遭到敗績,最後也黯然退場。家樂福的傷心地包含了美國、英國、墨西哥、日本與香港。我們要問,為什麼家樂福會在這些市場失敗?

    2008-10-22 22:11:13 補充:

    大潤發

    以新鮮、舒適、舒適又同時強調服務品質的販場,不畏經濟不景氣的壓力,誘惑著每個人的荷包。

    2008-10-22 22:11:26 補充:

    時值不景氣,消費者購物莫不看緊荷包斤斤計較,訴求價格低廉的量販賣場自然就成為購物的首要選擇。

      引進台灣已有十多年歷史的量販賣場,最初是在民國78年,荷商萬客隆在桃園開出第一家店,正式將這種新通路引進台灣。

      不過隨著各品牌的開店密度日高,有時同一區域內就有兩、三家量販店競爭,短兵相接的結果,不但造成各分店利潤縮減,單店營業額也因眾家分食而受到影響。此外,土地成本大幅提高,也影響業者開設新店意願;大潤發總經理魏正元就表示,目前開店地點土地成本與五年前相比,貴出一倍之多。

    2008-10-22 22:12:35 補充:

    積極投入海外市場,擴充版圖

      此外,大潤發也積極在大陸擴點設店,民國86年成立上海大潤發有限公司,目前在華北及華東地區已有十多家分店。

      今年初大潤發更與在法國具有40年零售流通業經驗的法商歐尚集團(Auchan )合資,歐尚持有大潤發67%股權掌握大潤發經營權。Auchan量販店在全世界流通業排名約在20名左右,是法國第二大的流通集團,在全球十多個國家中,擁有1700家量販店,年營業額達250億美元。

    2008-10-22 22:12:58 補充:

    商品人才與管理人才並重

      「找到對的人比找到懂的人更重要!」魏正元強調大潤發招募人員的原則,學歷背景不是最重要的考量,而是對方是否適合這個行業。以量販店管理職而言,必須站在第一線以身作則,願意彎下身來撿地上的垃圾,這也是魏正元在巡視分店常作的舉動;即使身為總經理,他仍將保持賣場的整齊清潔視為職責之一。

    2008-10-22 22:14:10 補充:

    內容來源

    奇檬網站

  • 6 years ago

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  • 1 decade ago

    維基百科裡面有它們的資料,目前市面上也有一本書叫家樂福傳奇,裡面有所以你需要的資料。

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