關於博客來買東西的問題

Q1:若是在博客來訂東西他會以電子郵件來通知,但會用電話通知嗎?

Q2:取完物品後,他會來電訪問還是寄什麼東西到家裡,還是從此就沒什麼了嗎〈就是領完物品確認無誤後,從此也不會來電也不會寄東西〉?

4 Answers

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  • 1 decade ago
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    我曾經收到自稱博客來的銷售部打來的電話,後來我寫信給博客來問,它們大致的回信如下:

    博客來讀家會員您好:

    您的來函我們已收到,在此向您說明,目前博客來並未曾主動去電讀者告知帳款或誤選分期付款的問題,若您選擇超商取貨付款或客樂得貨到付款,不需使用ATM提款卡,更不會擅自由您的郵局扣款,博客來不會主動以電話等方式,告知您因設定錯誤需至ATM操作修正,或請您提供餘額查詢、交易序號、信用卡相關資料,請您放心。且博客來絕無將客戶資料外洩,我們在接獲客戶反應後,在第一時間先於網頁公告,陸續並發函、傳送簡訊提醒客戶,系統亦作了更嚴密的防堵措施(驗證碼、自動登出…等)。

    針對詐騙集團問題,我們發現除了博客來,也有其他網路業者受害(ex: yahoo拍賣),故目前已由相關單位處理,博客來也將全力配合、協助警察調查。由於近日得知詐騙集團可任意變更來電顯示號碼,若您接獲此類電話,請您不要提供銀行資料或至提款機做任何操作,亦可留下對方姓名、電話及撥打的時間點,提供給我們,或撥全民防詐騙165專線求證。

    另在此向您說明,因病毒肆虐,若讀者日常收發的垃圾信件中夾帶病毒(木馬),有可能因此該電腦資料被抓取,建議您除了防毒軟體病毒碼時常更新,登入博客來後,請更換密碼,離開網頁時,記得登出,若造成您的不便與困擾之處,尚請您海涵見諒。 謝謝您。

    後來它們也有申明說它們不會以電話通知會員任何事,我想你有問題的話也可以寫信給它們,我寫信的第二天晚上就收到回信,速度算很快的了。

    2008-07-25 21:07:31 補充:

    博客來的通知取件

    有兩種方式"電子郵件和手機簡訊"

    這兩個是用系統發件的,不論你取貨沒它都會寄給你

    用其它的方式通知取貨我就沒遇過了~

    總之不論你遇到什麼問題,當下你不要理它事後你再寫信到博客來問清楚

  • 6 years ago

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  • 377
    Lv 7
    1 decade ago

    Q1:若是在博客來訂東西他會以電子郵件來通知,但會用電話通知嗎?

    會先用email通知

    你沒去領它會傳簡訊通知

    記住一點

    有接到博客來的電話請馬上掛掉

    是詐騙集團

    Q2:取完物品後,他會來電訪問還是寄什麼東西到家裡,還是從此就沒什麼了嗎〈就是領完物品確認無誤後,從此也不會來電也不會寄東西〉?

    我說了

    不會來電

    你領完東西就沒事了

    Source(s): 自己
  • 1 decade ago

    Q1:是地,是以電子郵件作通知,如果快到退貨期限,他會以手機簡訊通知

    Q2:取完貨,都不會再作任何得來電和通知,除非你遇到詐騙集團...

    Source(s): 每個月都再博客來買書得我
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