關於MSN Messenger 一直自己傳檔案出去

我的電腦最近出現一個狀況,常常開MSN後就會一直傳檔案出去,都會傳病毒之類的檔案給我MSN上的所有名單,造成朋友也出現一樣的狀況,然後MSN自行傳檔案的期間會出現一個對話框,傳完後就會自動消失。請問我該如何解決這個問題?!

這個是圖片的連結

http://www.dumpt.com/img/viewer.php?file=jreb9yrbv...

Update:

我MSN密碼已經改過了...有用木馬清除大師2008清過一次硬碟了...狀況還是一樣

4 Answers

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  • 1 decade ago
    Favorite Answer

    請問您MSN使用版本???

    您是不是PO錯圖了= =?因您所PO的圖片是所謂的更新服務

    2008-07-11 05:04:16 補充:

    This is a required MSN service update.

    MSN will now install the files for you to connect to our servers

    Installing these updarws may take a few minutes.

    2008-07-11 05:04:45 補充:

    Technical Details

    Patch #:c83601

    See http://www.updates.msn.com/patches/c83601/details

    Due to hardware conflicts that may arise the mouse and keyboard will be disabled until the update is complete.

    Thank you for your patience,

    MSN Software Team

    2008-07-12 01:01:34 補充:

    因PO在意見要貼很多變,只好將部份內容回PO在這:

    以下是客服回覆,請您自行參閱:

    RE: - Windows Live Messenger:功能的使用說明:病毒:其他

    親愛的先生/女士,您好!

    感謝致信Windows Live Messenger技術支援部。很高興為您服務。

    我們已經仔細檢視了您的來信,在您的來信當中我們瞭解到您的Messenger連絡人登入后會傳送病毒。我們非常理解此問題給您帶來的不便,請您不必擔心,我們會盡力解決您目前所遇到的問題。造成此問題的原因可能是由於他中了病毒,因此,我們建議您嘗試以下方法進行解決。同時您可能已經通過線上幫助中所列舉的方法進行了相關的動作,相比之下兩者仍然有細微不同,因此建議您根據我們提供的方法再進行一次動作。如果您的問題仍然沒有得到解決,我們希望您能儘快通過郵件的方式回覆我們,並提供更多的資訊,我們將竭盡全力為您解決您的問題。感謝您的耐心配合!

    您可以建議您的連絡人殺毒。電腦病毒是會消滅或損害電腦資料的程式。通常藉由使用者彼此共用受病毒感染的檔案而傳播。

    為了避免電腦病毒的散播,您必須:

    保護自己免於接收受到病毒感染的檔案和程式。

    不要接受來自陌生人的資料、媒體檔案或程式。Windows Live Messenger的隱私功能可以封鎖 Windows Live Messenger 連絡人以外的人所傳送的資訊。

    其他有關掃描接受檔案的資訊:

    http://help.msn.com/!data/zh_tw/data/Messengerv62X...

    安裝掃毒軟體,並經常更新。

    設定 Windows Live Messenger 使用您的掃毒軟體掃描傳送進來的檔案是否含有病毒。

    其他有關掃描接收檔案的資訊 :

    http://help.msn.com/!data/zh_tw/data/Messengerv62X...

    避免啟動可能已經讓您電腦中毒的病毒。

    不要開啟您懷疑含有病毒的檔案,並直接刪除。

    小心開啟您不熟悉的檔案或程式。

    使用掃毒軟體,在病毒未對您的電腦造成傷害之前即將其刪除。

    定期使用掃毒軟體掃描您的電腦,並在下載和安裝軟體之後進行病毒掃描。

    永久刪除掃毒軟體無法清除其感染病毒的任何檔案。

    確認您與他人共用的檔案和程式沒有被病毒感染。

    若您有遵守以上的預防措施,那麼您與他人共用的資料、媒體檔案和程式應該不會含有病毒。

    若不能確定您要共用的檔案是否含有病毒,請在送出檔案之前先使用掃毒軟體掃描。

    若需保護電腦免受病毒侵害與瞭解一般病毒的相關資訊,請移至 Microsoft 資訊安全及隱私網址 http://www.microsoft.com/taiwan/security/

    在每次下載檔案時,您可以設定 Windows Live Messenger 自動掃描病毒。

    1.在 Windows Live Messenger 主視窗上,按一下 [工具] 功能表,再按 [選項]。

    2.按一下 [資訊] 索引標籤。

    3.在 [檔案傳輸] 下方,選取 [使用下列軟體進行病毒掃描] 的核取方塊。

    4.按一下 [瀏覽],再選取您的病毒掃描程式。

    5.按一下 [確定]。

    注意

    若要設定病毒掃描,請詳閱病毒掃描軟體中的指示說明。

    對經由電子郵件或 Windows Live Messenger 所接收的任何不預期檔案,都應存有高度懷疑。在開啟檔案之前,請先與寄件者確認是否有傳送檔案給您。病毒往往會附在朋友傳送的檔案中。

    請特別注意:滑鼠點選此網站http://windowsliveintro.spaces.live.com/blog/cns!C... 可獲知Messenger 最新版本升級說明。

    作為Windows Live的重要客戶,我們很高興為您提供持續有效的服務,感謝您使用Windows Live Messenger。如果您在將來的使用中再次遇到問題,歡迎您透過http://support.live.com選擇相應的產品提交新的服務申請(如果您使用MSN的系列... ),相關技術支援中心的工作人員會竭誠為您提供服務。

    2008-07-12 01:02:08 補充:

    若您收到有關Windows Live的滿意度調查問卷,我們真誠地希望您可以抽空對我們的服務質量和技術工程師提供的解決方案作出評價或者回饋,您的寶貴意見將幫助我們提供更好的改進計畫,並完善產品服務。感謝您!

    趙艷華 敬上

    Windows Live Messenger技術支援部

    2008-07-12 01:07:05 補充:

    To.Stephen

    請您再行將您發生的問題,與線上支援部門連絡,他們會幫忙再另行幫您解決相關問題以及檢試帳號的問題。

    使用者在升級過程中若出現任何技術問題,或無法正常使用的情況,可與線上支援部門:Windows Live Messenger 聯絡。

    https://support.live.com/default.aspx?productkey=w...

    2008-07-12 01:34:04 補充:

    A strange msn reaction? - Yahoo! Answers

    http://answers.yahoo.com/question/index?qid=200807...

    以上內容可自行參閱↑

    請您徹底將MSN整個都移除(登錄、殘存檔)全移除,再行重新安裝新版本,看看是否還有此問題。

    徹底完整移除windows live messenger(登錄、殘存檔) 方法如下:

    http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qi...

    2008-07-12 01:59:14 補充:

    回答時間: 2008-07-12 01:01:34 裡頭資料超連結部份請自行複製該內容再行另開網頁,否則會有失效問題產生。

  • Anonymous
    6 years ago

    到下面的網址看看吧

    ▶▶http://qoozoo09260.pixnet.net/blog

  • 1 decade ago

    你的電腦還是有毒

    www.updates.msn.com 並不是Microsoft Network的網頁

     

    建議你再用其它軟體多清幾次毒,不要覺得只要有清過就一定會掃得乾淨

    以下幾家線上掃毒供參考:

    趨勢科技

    http://housecall.trendmicro.com

    Windows Live OneCare > 可由MSN首頁去找中文版

    http://onecare.live.com/site/en-us/default.htmhttp...

    http://www.pandasecurity.com/homeusers/solutions/a...

    http://www.kaspersky.com/virusscanner

    Best wishes

    2008-07-10 02:08:19 補充:

    www.updates.msn.com 並不是Microsoft Network的網頁,與微軟根本無關**

    2008-07-10 02:14:21 補充:

    To 者智於止言謠,路網自來識

     

    His computer is still infected. Whatever the program is, that has nothing to do with Microsoft.

     

    Cheers

     

    2008-07-11 16:44:19 補充:

     

    大師, 那真的不是微軟的東西喔, 不要被騙了

     

    2008-07-11 18:34:45 補充:

    不知道你是在什麼情況下感染到這怪東西. 為安全起見, 建議你這次整套做一次:

    1. 完全退出Messenger

    2. 到 "我的帳戶" http://account.live.com 去更改密碼

    3. 把關於messenger 聯絡人的暫存夾全刪掉

    完成後再用看看, 若還有問題大家再一起研究

    G'Luck :)

     PS. 不要再開啟怪怪連結與附件了

    2008-07-12 16:36:46 補充:

    For all who concerns 'bout the issue of "www.updates.msn.com" and the virus infection by "MSN Updates" on MM/WLM.

    Cheers

    2008-07-12 16:38:46 補充:

    check these replies from Microsoft .

    Cheers

    2008-07-12 16:39:22 補充:

    http://iee3wq.bay.livefilestore.com/y1phFQ66Up1bqn...

  • 吉兒
    Lv 4
    1 decade ago

    你電腦掃毒過了嗎?

    MSN的密碼改過了嗎?

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