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egthm asked in 社會與文化語言 · 1 decade ago

《緊急》請幫我把英文翻成中文!!

請幫我翻譯成中文!! 因為時間過於緊急,沒有時間自己翻譯了,希望有人可以幫我這個忙。

There is often a correlation between a hospital’s operational insight and its application of CRM disciplines to drive revenue, improve margins, and reduce expense. Estimate your hospital’s potential to benefit from CRM by your ability to answer the following 10 questions.

1. What percentage of your phone or web-based inquirles result in appointments or procedures?

2. What is the economic value of the average appointment?

3. What is your appointment “no-show” rate?

4. What is your “appointment-to-procedure” conversion rate?

5. What is your cost of acquisition on a per-patient basis?

6. What percentage of your potential total revenue are you achiving?

7. What is your current payer mix?

8. What tools are in place to manage your payer mix?

9. What is your customer retention rate?

10. What is your cost of retention on a per-patient basis?

還有 executive vice president and corporate medical director, Connextions Inc. 這個又要怎麼翻??

HFMA 這個是縮寫,我這邊沒有它的全名,那是什麼組織嗎??

請不要使用線上翻譯軟體,謝謝!!

Update:

TO:Kelvin

從你的翻譯來看,"請問你每個病人的獲得成本?"這句話,是不是指為了招攬一個顧客,所花費的成本?!!?

這是一篇有關CRM(顧客關係管理)的文章!! 所以有可能是這個意思!!

Update 2:

我想問一下這一段

is executive vice president and corporate medical director, Connextions Inc., Orlando, Fla., and a member of HFMA's Florida Chapter.

是奧蘭多和佛羅里達州的行政部門副總裁和集團醫療主管,也是醫療金融管理協會佛羅里達州分會的會員。

我可以這樣翻嗎??

Update 3:

這是國外的paper,當然在台灣不適用了。

不過我很好奇什麼是平均預約的經濟價值?

還有這個第二題,"請問您的(門診中)掛號但沒出現的比率?"這個沒有出現的比率是指什麼!?

Update 4:

SORRY 我又要問了!!

This strategic plan should effectively address the hospital CFO's questions regarding what, how much, why, and when.

這個策略性計畫應該有效地應對醫院CFO關於什麼,多少,為什麼和何時的問題。

這段的翻譯 後面我不知道該怎麼描述這一段!

還有這一段 Competitive advantage in a consumer- driven marketplace!!

driven 總不能翻駕駛之類的吧!?

2 Answers

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    Lv 6
    1 decade ago
    Favorite Answer

    HFMA = Healthcare Financial Management Association 醫療金融管理協會

    executive vice president and corporate medical director, Connextions Inc.

    Connextions 公司的 執行副總裁 以及集團醫療長

    通常一間醫院的獲利能力,改善空間以及減少花費能力都和該醫院的營運願景以及該醫院遵從CRM的能力相關。請盡力回答下列問題,以評估您的醫院能由CRM中得益多寡。

    1. 請問網頁與語音相關查詢佔了您預約與作業的比率?

    2. 請問平均預約的經濟價值?

    3. 請問您的(門診中)掛號但沒出現的比率?

    4. 請問您的(門診中)為掛號而後手術的比率?

    5. 請問你每個病人的獲得成本?(這句小怪...請大德指教)

    6. 請問關於您的最大獲利空間,您自問達到百分之幾?

    7. 請問您目前的病人付款方式(保險)分類?

    8. 請問您有工具來管理您的病人付款方式嗎?

    9. 請問您的病人保有率?

    10. 請問您每位病人保有成本是多少?

    2008-05-02 00:08:09 補充:

    第五題應該是那個意思。但是這一套放到國內不大合用。

    尤其是第七第八,在國內都是全民健保的情況下...

    最後那一段應該是

    is executive vice president and corporate medical director, Connextions Inc., Orlando, Fla., and a member of HFMA's Florida Chapter.

    是位於奧蘭多,佛羅里達州的Connexrtion公司行政部門副總裁和集團醫療主管,也是醫療金融管理協會佛羅里達州分會的會員。

    2008-05-02 00:29:35 補充:

    第二題應該是問平均每個門診醫生能賺多少

    第三題試問例如您今天門診掛號100個人,但是卻只有85個人來應診。

    有些人會掛號但是並沒看診。

    2008-05-02 00:53:31 補充:

    這個策略計畫要能有效針對醫院CFO的問題,關於怎麼作,價位多少,原因以及時機。

    Competitive advantage in a consumer- driven marketplace!!

    對消費者導向市場的競爭優勢

  • 1 decade ago

    有往往是相關之間的一間醫院的業務洞察力和應用CRM的學科,以推動收入,提高利潤率,並減少開支。估計貴院的潛力,受益於CRM的由你有能力回答以下10個問題。

    1 。多少百分比的您的手機或基於Web的inquirles結果在任命或程序?

    2 。是什麼經濟價值,平均任命呢?

    3 。什麼是您的任命“沒出現在”率?

    4 。什麼是您的“任命到程序”的轉換率?

    5 。什麼是您的收購成本對每個病人的基礎上呢?

    6 。多少百分比的您的潛在的總收入是你achiving ?

    7 。什麼是您目前的付款人組合?

    8 。什麼工具都在的地方,來管理您的付款人組合?

    9 。什麼是您的客戶保留率?

    10 。什麼是您的費用保留在每門診的基礎上呢?

    Source(s): me
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