Anonymous
Anonymous asked in 社會與文化語言 · 1 decade ago

日本網站購買退貨事宜 可教我翻譯嘛 急

之前在樂天買了一雙靴子 . 請朋友幫我寄回台灣...結果這幾天收到了.發現店家出貨出錯了 .我拿到的是兩支都是左腳 冏rz

不知道有大大可以教我寫信給商家:" 我是住在台灣的客人.在日本網站購入了這一雙靴子.靴子已透過友人寄回台灣.可是我拿到了兩支都是左腳.該怎麼處理好呢?"可以退貨換貨事宜嘛?希望可以請店家負責 "

非常感激

2 Answers

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  • 1 decade ago
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    日本網購的退貨規定

    在日本購買後要退貨的話﹐根據日本的「特定商取引相關法律」有兩種規定

    http://law.e-gov.go.jp/htmldata/S51/S51HO057.html

    訪問販賣(第3-10條)﹐電話勸誘販賣(第16-25條)﹐連鎖販賣(第33-40條)

    。有cooling off制度﹐在一定期間內可取消契約﹐退貨取回貨款等

    。訪問販賣及電話勸誘販賣可於8天內以書面解約﹐連鎖販賣可於20天內以書面解約

    通信販賣(第11-15條) 通販如網上購物﹐電視購物﹐新聞雜誌廣告等

    。沒有cooling off制度

    。但第11條第4項規定必需表示送貨後的退貨特約關連事項

    。可以退貨的話要表示退貨條件﹐不可退貨的話也要表示不能退貨這個條件

    在樂天網站網購的話﹐可按出品網店的退貨規定辦理

    如果是店方出錯的話﹐例如貨品跟訂單不符等等

    一般可將商品寄回出品網店﹐運費由店家負責

    不過很多日本網店聲明不寄海外﹐店家可能不負責寄回日本的運費

    這樣的話可能要寄回日本﹐麻煩友人向店家退貨了

    Source(s): Googleさん
  • 7 years ago

    這家韓國美瞳隱眼廠商不錯喔~~ 我同學和朋友都有在跟她拿耶~價格超低,服務和品質都超讃的!!

    line:airmt

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