Anonymous
Anonymous asked in 電腦與網際網路軟體 · 1 decade ago

無法啟動Trend Micro Real Time

在服務裡的Trend Micro Real Time Services無法啟動,

錯誤訊息為:

錯誤 193: 0xc1

請教電腦高手幫忙...

我無法重灌pc-cillin因為序號忘記找不到...現在開機進來都沒有

pc-cillin的畫面,動不了...

2 Answers

Rating
  • 1 decade ago
    Favorite Answer

    一、更新病毒碼

    請至 【下載專區】下載 病毒碼 lptXXX.zip (XXX 為病毒碼編號)

    http://www.trendmicro.com/download/zh-tw/pattern.a...

    請將 lptXXX.zip 存到PC-cillin2005目錄 (預設安裝目錄為C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security 2005 )

    請將 lptXXX.zip 解壓縮,解壓縮後會產生一個新的檔案lpt$vpn.XXX (XXX 為病毒碼編號.請確認此檔案存放於PC-cillin2005目錄下.預設安裝目錄為C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security 2005)

    請重新啟動電腦

    二、更新掃瞄引擎

    更新掃瞄引擎 -- Windows 2000 Professional

    請至下載專區

    http://www.trendmicro.com/download/zh-tw/engine.as...

    下載 掃瞄引擎 vsapi-kd-XXX-XXX.zip (XXX 為掃瞄引擎版本, 例如 8.000-1001 為 8.0版本 )

    請將 vsapi-kd-XXX-XXX.zip 檔案存於暫存目錄下

    Windows 2000 Professional : 請點選" 開始\設定\控制台\管理工具\服務 "

    停止 Trend Micro Real-time Service

    請將vsapi-kd-XXX-XXX.zip解壓縮

    請將解壓縮後產生的 VsapiNT.sys 和 Tmfilter.sys 複製到 C:\Winnt\System32\drivers\ 目錄下覆蓋舊檔

    重新啟動電腦.

    更新掃瞄引擎 -- Windows XP :

    請至下載專區

    http://www.trendmicro.com/download/zh-tw/engine.as...

    下載 掃瞄引擎 vsapi-kd-XXX-XXX.zip (XXX 為掃瞄引擎版本, 例如 8.000-1001 為 8.0版本 )

    請將 vsapi-kd-XXX-XXX.zip 檔案存於暫存目錄下

    請點選" 開始\設定\控制台\系統管理工具\服務 "

    停止 Trend Micro Real-time Service

    請將 vsapi-kd-XXX-XXX.zip 解壓縮

    請將解壓縮後產生的 VsapiNT.sys , Tmxpflt.sys 和 Tmpreflt.sys 複製到 C:\windows\System32\drivers\ 目錄下覆蓋舊檔

    重新啟動電腦.

  • 1 decade ago

    建議解決步驟如下:

    (1) 自行上網使用免費線上掃毒去處理這個問題.

    (2) 或是開機的時候用F8安全模式下用原防毒軟體(或去下載卡巴斯基試用版安裝後)去掃,

    卡巴斯基30天試用版:

    http://www.kaspersky.com.tw/KL-Downloads/ProductDo...

    (3) 或是多設定一個新登入windows的使用者,

    開機的時候換到該新使用者再去掃毒看看...

    (4) 或是把硬碟拔去給其他有安裝防毒軟體的朋友幫忙解毒.

    (需要更多免費防毒網站資訊請參閱: http://scanvirus.cc )

    --- PANDA免費線上掃毒 --- (熊貓)

    1. 先到官方以下網頁:

    http://www.pandasoftware.com/activescan/com/active...

    2. 點選[Scan your PC]

    3. 選擇 [Taiwan] ,隨便填上EMAIL (例如: xox@xox.xox.tw) ,

    點選 [I don't want to receive...], 再點擊 [Free Online Scan]

    4. 若網頁上方有跳出封鎖快顯條, 則需點選信任此網站允許快顯.或是允許安裝ActiveX控制項.

    5. 若有網頁彈跳方框詢問是否接受ActiveX,或是否要安裝軟體, 請點選[是(Y)] 信任該網頁或允許安裝.

    6. 等待一段時間 載入掃毒需要的檔案

    7. 選擇 [My computer] 開始掃描整個硬碟, 或是只選擇你要掃描的範圍.

    8. 開始掃除電腦病毒.

    PS.

    (1) Panda網路掃毒軟體對於有些 cookies 反應過於激烈, 會認定為有問題, 請勿過於擔心!

    (2) 掃毒後會直接幫你解毒,對於某些cookies SpyWare木馬, 無法解毒時則必須自行手動去移除!

    --- Bit Defender免費線上掃毒 ---

    1. 先到官方以下網頁:

    http://www.bitdefender.com/scan8/

    2. 點選左下方 [Scan Online New] 的圖示

    3. 點選 [I Agree]

    4. 若網頁上方有跳出封鎖快顯條, 則需點選信任此網站允許快顯.或是允許安裝ActiveX控制項.

    5. 若有網頁彈跳方框詢問是否接受ActiveX,或是否要安裝軟體, 請點選[是(Y)] 信任該網頁或允許安裝.

    6. 預設值是偵測全部目錄的檔案,

    假如想更改設定, 請在[Select what you want to check for viruses] (click here)變更!

    7. 預設值是找到病毒檔後, 先試著解毒,不能解毒再做刪除,

    假如想更改設定 請在[Settings] (click here)變更,

    因為有時候會誤刪到系統檔.所以還是有點危險,看個人使用情況決定吧!

    (想要掃的更徹底的人, 可以進去把scan files項目更改為 scan all files, 這樣全部檔案都會掃.不過應該沒必要.)

    8. 點選 [Click here to scan] 開始掃毒

    Source(s): http://scanvirus.cc 免費防毒軟體下載免費線上掃毒偵毒解毒網站使用教學
Still have questions? Get your answers by asking now.