今天新聞看到的 亞力山大 賠償索取方法?!

我今天無意中好像有在新聞看到

似乎是說之前加入的會員

好像可以依據還剩下多少年會籍的比例

來索取賠償

而且最晚要在月底前完成申請手續

請問一下我該去哪裡? 找誰?

申請賠償辦理手續呢?!

很關心這個問題 麻煩各位了 !!!

2 Answers

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  • 1 decade ago
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    ※中華民國銀行商業同業公會全國聯合會新聞稿

    中華民國銀行商業同業公會全國聯合會(以下簡本會)於今(14)日上午邀集主管機關及各信用卡業務機構召開會議研商亞力山大案所涉信用卡爭議款項處理事宜,獲得下列共識:

    (一)各發卡機構應於本案持卡人檢附相關交易文件後,受理持卡人申請爭議帳款。

    (二)本會將於今(14)日內於本會網站www.ba.org.tw公佈持卡人申請爭議帳款之聲明書、應檢附之相關交易文件種類及各發卡機構指定之單一聯絡窗口,以利持卡人申請及洽詢。

    為保障消費者權益,本會呼籲持卡人儘量於96年12月31日前備妥相關交易文件向發卡機構提出爭議帳款申請。

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    ※新聞報導

    中國時報 2007.12.15 

    亞力山大會員 全額刷卡可退費

    陳一姍/台北報導

     會費金額動輒二十萬、三十萬的亞力山大受害者,出現轉圜生機。銀行公會昨日開會決議,除刷卡分期付款可止付外,若亞力山大日後倒閉,已刷卡付完全額的消費者,可主張依據未用完的會員期間比例,像信用卡發卡行要求依比例退款。

     舉例來說,五年的會費,如果只用了兩年,可要求退五分之三的錢。如果是部分復業呢?金管會副主委張秀蓮認為,如果部分復業,且以過去的條件提供服務,復業的店會員不能要求退費。但在已經停業,沒有復業的店,加入會員應該仍可申請爭議款,要求退費。

     刷卡分期者 不須付後續款

     銀行公會呼籲,持卡人於十二月底前,填寫聲請書,附上契約書或申請書影本、刷卡簽單或帳單影本、會員卡影本、禮券、美容券、SPA券影本五項文件,向各發卡銀行單一窗口申請。不過,由於亞力山大只是暫停營業,張秀蓮說,持卡人可能還得等一段時間。

     銀行公會對亞力山大卡款,決定兩大處理原則。第一,若刷卡分期,款項尚未繳清。持卡人可提供上述文件,暫時不付後續應付帳款。第二,若日後亞力山大倒閉,持卡人可向發卡行提出爭議款的申請,由發卡行向收單銀行代為要求退款。

     公司若倒閉 提爭議款退費

     持卡人可上銀行公會http://www.ba.org.tw/%E7%B6%B2%E7%AB%99%EF%BC%8C%E...

     十二月底前 向銀行提聲請

     銀行公會呼籲,消費者儘量於十二月底以前,向發卡行提出聲請,讓銀行可以初估爭議款的金額。

     由於亞力山大有可能採取拆開來賣,分批復業,這樣能不能視為「無法履約提供服務」?銀行公會信用卡委員會主委王修本認為,一旦有據點復業,不排斥其他會員使用,理論上就可履約提供服務,應該就不能主張爭議款。但金管會顯然見解不同,在已經停業,沒有復業的店,那些店的會員應該仍可申請爭議款,要求退費,金管會將要求銀行公會再釐清。

  • feng
    Lv 6
    1 decade ago

    標題: [公告]亞力山大最新爭議整理說明~~(本文歡迎任意轉貼)

    時間: Thu Dec 13 14:28:29 2007

    說明

    日前國內知名龍頭健身中心「亞力山大」驚傳惡性倒閉事件,讓許多新舊會員急得跳腳,尤其是許多剛繳完續約年費以及仍在分期付款中的廣大消費者,更是影響重大,堪稱近年來繼佳姿後令人震撼的集體消費事件。

    然而更多網友與消費者更關心的是後續的權益問題,有鑑於生活智庫過去受理許多佳姿會員的諮詢經驗,以及版上許多網友討論的方向,整理部分最新官方處理態度以及相關法律意見如下,最新資訊亦歡迎網友隨時公佈於本版,或提出相關疑問。

    Ptt lifelaw 生活法律版 生活智庫諮詢專線 02-23255535

    最新資訊 :

    唐雅君宣布將會在七天內找人接手,絕不會放棄亞力山大…

    新聞連結: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/071212/58...

    1、行政院最新說法(12/11)

    以下是目前行政院關於針對信用卡與消費性貸款的部份,最新的保障措施與說法 :

    取自行政院消費者保護委員會網址http://www.cpc.gov.tw/index.asp

    行政院消費者保護委員會(下稱行政院消保會)於今(11)日上午對於國內健身俱樂部企業經營者之一,亞力山大集團片面宣布停業事件,消費者權益如何保障,邀集亞力山大集團(未到場)及相關主管機關行政院金融監督管理委員會銀行局、行政院體育委員會、法務部、法務部調查局、中華民國銀行商業同業公會全國聯合會、發卡銀行、收單銀行共同開會研商消費者權益保障事宜,獲得下列共識:

    一、 信用卡部分:

    (一)對於以信用卡刷卡分期付款的消費者,發卡銀行及收單銀行同意暫列爭議款項,不予扣款(但因內部系統作業仍會於帳單上顯示,惟消費者可不用付款,並會於帳單上註明爭議款),但消費者應儘速於ㄧ個月內提供爭議款項申請書(其上請註明已於何時向亞力山大溝通,但未獲解決)、契約書、會員資格證明文件(如為信用卡聯名信用卡不用檢附正本)、如有購買禮券、美容券以及SPA券的消費者,應ㄧ併以掛號方式提供上述文件的正本,向發卡銀行申請列入爭議款項。

    (二)對於以信用卡刷卡一次付清的消費者,因亦請檢附上述資料向發卡銀行申請列入爭議款項。

    (三)行政院金融監督管理委員會銀行局以及中華民國銀行商業同業公會全國聯合會同意於會後儘速通知各發卡銀行及收單銀行配合列入爭議款項之事宜。

    二、消費性貸款部分:

    (一)於96年7月1日後因加入亞力山大會員或購買亞力山大案而向遠東商業銀行申請消費性貸款的消費者,應備妥買賣或服務契約、購物證明或收據等憑證、商品或服務未獲提供證明文件,向遠東銀行提出停止繼續付款。

    (二)對於96年7月1日前向遠東銀行消費性貸款加入亞力山大會員或購買相關商品的消費者,行政院消保會已請該行考慮從保障消費者權益方向,溯及既往處理停止繼續付款。如不能溯及既往,亦請該行提出優惠處理方案函覆本會。

    2007-12-16 21:20:37 補充:

    2、唐雅君是否涉及詐欺?

    以下為部分生活智庫聯盟律師之看法,法律意見僅供參考。

    信和國際法律事務所 董德泰律師:

    董律師:就目前所得知的新聞報導內容,此亞力山大案件的負責人唐雅君的刑責可能

    會有兩個方向:

    詐欺罪部分:

    若唐小姐在明知快要倒閉的時機點,卻仍派員工作招攬入會的動作,此為明知,意圖為自己或第三人不法之所有,以詐術來使人將本人或第三人之物交付,可能會構成我國刑法第三百三十九條之普通詐欺罪的規定,但在於”詐術”的部份,可能就尚待釐清更詳細的案件內容。

    2007-12-16 21:20:41 補充:

    背信與業務侵占罪:

    若唐小姐位於一個董事長與法定代理人的角色,有將公司名下的資金往國外做移轉的動作,那這個部份就可能會涉及到有背信或侵占的部份,但詳細情況仍待檢調釐清。

    2007-12-16 21:21:00 補充:

    3、受害消費者是否有進行集體訴訟爭取權益之必要或可行性?

    若受害的消費者依照我國消費者保護法第五十條及五十一條的規定,消費者保護團體(消保會或消基會)對於同一之原因事件,致使眾多消費者受害時,得受讓二十人以上消費者損害賠償請求權後,以自己名義,提起訴訟。

    2007-12-16 21:21:04 補充:

    且依消費者保護法所提之訴訟,因企業經營者之故意所致之損害,消費者得請求損害額三倍以下之懲罰性賠償金。

    讓二十人以上的受害消費者來進行集體訴訟,不僅可互通資訊與資料的部份,人數越多,對法官來說,也較有心證上的壓力,對於處理事情的態度也會較不一樣。

    所以若此事件最後亞力山大仍無法找到買家願意承受所有權利義務,受害的消費者就可以考慮依上述法令提出「集體消費訴訟」,維護自身權益,生活智庫目前給受害消費者的建議是:先至消基會登記,再等待事情後續發展(例如是否有企業家願意承接等

    等)。

    2007-12-16 21:21:16 補充:

    我們衷心期盼 「台灣的企業家是有社會責任的」!

    4、如果是亞力山大員工,該怎麼辦?

    另一個大家所關心的話題應該也是亞力山大內部的員工,因為被公司這樣毫無預警的宣佈停業,可以說是相當突然,當然也有許多員工願意力挺公司到底,不過也可以先

    了解最壞的打算,應該要如何保障自己:

    依據我國相關法令,他們可以有以下途徑先循暫時解決的方式:

    a. 依勞基法規定,政府設有積欠工資墊償制度:

    雇主每月依勞工投保薪資的萬分之二點五,繳交一定數額的墊償基金,當企業因歇業、破產,經勞工請求仍無法獲得清償時,勞工可向勞保局申請工資墊償,故失業的員工可推派代表、備妥證明文件向勞保局申請,最多可獲得六個月的工資墊償。

    2007-12-16 21:21:36 補充:

    b.資遣費的部份:

    因為有分新制與舊制適用的員工,所以必須要先確定自己所適用的制度為何。若是勞退新制,則資遣費的計算應為滿一年有半個月薪資的資遣費;而採舊制的員工,則是滿一年有一個月薪資的資遣費,雇主要在資遣三十天內給付給員工。

    2007-12-16 21:21:47 補充:

    在此 我們也祝福亞力山大能順利度過難過 畢竟影響的消費者與員工實在太多了,重點是,再這樣下去,我們要上哪健身呢?

    以下是本次事件相關主管單位網址,若有欲申訴的事件,可先上這些網站做相關的查詢。

    金管會 http://www.fscey.gov.tw/

    消保會 http://www.cpc.gov.tw/

    消基會 http://www.consumers.org.tw/

    亞利山大止付存證信函範本下載 生活智庫法律顧問平台

    Source(s): ptt生活法律版
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