請問feature fatigue〈屬性疲乏〉是甚麼

請問feature fatigue〈屬性疲乏〉是甚麼

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  • Amber
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    1 decade ago
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    簡單來說,feature fatigue是指某種產品因為功能太多,讓人感到有壓力的狀況。

    Feature fatigue一詞源於哈佛學者所寫之"Defeating Feature Fatigue"文章,該發表在2006年二月的Harvard Business Review上,中文可暫譯為"擊退產品功能疲勞症"。

    該篇文章在探討產品易用性及豐富度,而哈佛學者發現消費者明白功能的增加會影響產品的易用性,但真到了做出選擇決策的時候,往往還是選擇了功能豐富的產品,這就是"喜歡有之凌駕喜歡用之"的心理,回想一下我們在選擇電子產品和電器的時候,是否也往往被銷售人員所說的各種功能所吸引。但接下來的研究卻發現,當消費者開始使用產品時,他們的觀念將產生變化,消費者的關注點,從產品功能的豐富度轉變到產品的易用性上,於是他們對產品的價值判斷就逐漸發生變化。

    最後哈佛學者提出幾點建議:針對不同客戶群,依其所需要的產品功能,生產更便於使用的簡單產品;不要遷就客戶在做購買決策時,對功能豐富的偏好就不斷增加功能,要考慮這些功能的增加,對長期的影響是什麼,再決定是否增加功能(哈佛學者還整出了一個數學模型,用以分析功能的增加是否妥當,需要更詳細資料,可找HBR原文);將產品的關鍵功能做到極致才是致勝的關鍵。

  • 1 decade ago

    feature fatigue應該翻譯成功能疲乏ㄌ

    是個英文片語

    我在這個人的部落格有看到解釋

    http://blog.xuite.net/qekjorsve/SGIDIALY/8348750

    你自去看一下囉

    Source(s): Me
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