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新加坡旅遊買回的巧克力裡面有蟲該如何要求賠償才合理

今年3月底到新加坡旅遊,因為是第一次旅遊所以抱著憧憬

旅程中都OK! 但是回國後開心的 打開才發現在 <新達城的家樂福>買的巧克力

竟然有蟲 , 非常震驚 , 非常生氣 ! 這家樂福巧克力還是朋友推薦的 想不到打開竟

然不堪入目, 導致有一陣子看到紙板一片包裝的巧克力就覺得噁心!!!

寫了申訴書給新加坡旅遊局後竟然寄一條項錬了事!覺得很生

氣 ,太不尊重消費者了!

有誰能幫我要如何要求賠償才算合理?

3 Answers

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    Lv 6
    1 decade ago
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    機本上你要要求賠償的話不應該是找旅遊局....他們頂多是道歉了事而已....你該投訴的對象應該是新加坡的衛生局或消費局....我的女友前兩個星期在Woodlands家樓下....喝到一瓶可樂裡有嘔心的膠狀物質....她氣到這幾天跟我講電話一直在提這件事....她已經向衛生局及消費局投訴了!!!!

    Source(s): 女友是新加坡人....
  • 1 decade ago

    依照食品衛生管理法第11條第1點食品變質或腐敗者及第11條第3點食品有毒或含有害人體健康之物質或"異物者"

    最低可處15萬最高可處90萬的罰金

    只要你保留那張發票

    並且保留您的有蟲巧克力

    打電話去新達成家樂福說要找那層樓的最高管理者投訴

    向他說明並問他們公司要怎麼處理

    他會很有誠意的派人員來向您和解

    並向您要回那條巧克力

    因為他怕你把這事刊登在報紙上

    不僅影響到他們公司的業績若當地衛生局開出罰單他們也要多付一筆罰金

    算是雙重處罰

    所以他會向您要回那條巧克力

    但你可以提出任何條件

    我是沒說例如要求個20萬之類的啦...再把巧克力還他...我都沒說哦

  • 1 decade ago

    新達成SUNTEC CITY算是新加坡ㄉ著名觀光點

    發生這種事情 他們一定也是認為理虧 才會寄條項鍊給妳作為彌補

    要不然 以新加坡人ㄉ處理態度 要他們賠 一定要"據理力爭"才有機會ㄉ

    所以 我想 妳可能是真ㄉ很不"LUCKY" 才會選中那盒巧克力

    觀光點ㄉ東西都銷很快 不至於會發生這種事

    就消消火吧! 要不然 要為這事氣好久 很不值得ㄋㄟ!

    Source(s): 住新加坡ㄉ台灣人
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