組長 asked in 電腦與網際網路軟體 · 1 decade ago

上網無法開啟信件?

上網看信卻無法直接開啟連結附加檔案,只能用下載另存~才能開,例如附加檔案是excel時,訊息為:找不到C:\\Documents and Settings\\Temporary Internet Files\\Content.IE5\\LKOJ1H05\\........xls請檢查檔名是否拼錯,或是檔案位置是否正確,,,以前都可以在線上直接開啟,現在無論是excel或powerpoint或outlook expless都需下載另存~才能開,在別人電腦使用也不會有這種情況,希望能得到正確的解決方式~各位電腦專家大大,請解惑,感激不盡!

作業系統是xp-sp2

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  • 1 decade ago
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    Q1. 無法收信的問題或信箱無法開啟?

    Q2. 無法寄信的問題?

    Q3. 帳號密碼之問題?

    Q4. 伺服器錯誤、無法登入信箱?

    Q5. 連線到伺服器失敗?

    Q6. 和伺服器通訊時發生逾時?

    Q7. 登入Webmail信箱出現"無法關閉 /home/b9159026/mail/.openwebmailrc!"?

    Q8. 無法上網或相關網路問題?

    Q9. 如何排除收發mail時Outlook Express自動移除(隱藏)附加檔案之疑問?

    Q10. 我能在open webmail上收發信件,卻不能使用outlook或outlook express來寄信?

    上述方式皆無法解決您的電子郵件相關問題,連結至電子信箱故障登錄

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    Q1.無法收信的問題或信箱無法開啟?

    ‧ 請檢查您的POP3伺服器設定是否被防毒軟體更改,正確應為mail.npust.edu.tw,並且關閉防毒程式中電子郵件防護功能。

    ‧ 另外可能的情形是您的信箱爆掉了,請至屏科大首頁中"各類表格文件下載"的"E-mail 信箱修復DIY",下載解決方式。

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    Q2.無法寄信的問題?

    ‧ 請檢查外寄伺服器SMTP是否為:mail.npust.edu.tw,若您並非使用校內網路,而是使用ISP (例如 HiNet,SeedNet...等)帳號上網者,請更正為該ISP所指定的SMTP伺服器。

    ‧ 另外可能的情形可能是主機正在維護中或是網路品質不良,請多試幾次即可。

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    Q3.帳號密碼之問題?

    ‧ 帳號一般為您的學號,而密碼一般為您的身份証字號,請注意帳號密碼的英文字母部份皆為小寫字母。請重新輸入(或者重新設定),必須關掉Outlook Express重新啟動。如果還是一樣?再post上來。

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    Q4.伺服器錯誤、無法登入信箱?

    ‧ 這類情形通常為信箱爆掉,請至屏科大首頁中"各類表格文件下載"的"E-mail 信箱修復DIY",下載解決方式。

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    Q5.連線到伺服器失敗?

    ‧ 將掃毒程式的POP3掃毒功能關掉,再重新開啟Outlook Express,如果訊息還是一樣,請將設定移除再重新設定一個。

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    Q6.和伺服器通訊時發生逾時?

    ‧ 可能信件太大傳不完,先加長逾時時間試試,或用 pine/mutt/elm 等讀信程式刪除過大信件後再下載。

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    Q7.登入Webmail信箱出現"無法關閉 /home/b9159026/mail/.openwebmailrc!"?

    ‧ 這類情形通常為信箱爆掉,請至電子信箱故障登錄中登錄,以便為您處理~

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    Q8.無法上網或相關網路問題?

    ‧ 請至網路故障登錄中登錄,將有專人為您處理~

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    Q9.如何排除收發mail時Outlook Express自動移除(隱藏)附加檔案之疑問?

    ‧ 由於Outlook Express 6 考量到安全性的問題,對於郵件的防護上,其預設值是設定在附件有可能有病毒時不允許其被儲存或開啟,因此這些郵件中的附加檔可能會有不能開啟或是被隱藏的情形發生,若欲更改預設值,方法是在Outlook Express主畫面中,到工具(T)中點取選項(O),進入後選擇安全性的標籤,將在附件有可能有病毒時不允許儲存或開啟(N)的選項中將打鉤取消即可。

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    Q10.我能在open webmail上收發信件,卻不能使用outlook或outlook express來寄信?

    ‧ Web-based mail系統在瀏覽器以外寄信新增認證功能,於outlook express設定步驟如下:工具→帳號→郵件→內容→伺服器→勾選我的伺服器需要認證→設定→選擇登入方式。

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