<統計、市場調查>人潮結構數量等資料,如何調查?或找資料?

由於題目字數有限,我說明一下我想講的意思...

舉個例子:

我如果擺個地攤,

我想了解路過的人潮的數量、結構...

這類調查屬於市場調查的範圍嗎?

要如何著手學習?

或哪裡有資料可找?

1 Answer

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  • 睿達
    Lv 4
    1 decade ago
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    商圈指顧客來自區域的範圍大小,通常會受不同因素影響而有差異,包括:人口密度、交通情況、品類特性、行銷策略、競爭程度等(黃勇富,2000)。而商圈區域大小的界定有幾種方式可達成,如:汽車牌照紀錄、購買顧客資料、顧客訪問調查等(姜昱伊,2000)。

      商圈分析的目的是為了幫助提升店家對其所在的區域內的潛在消費者類型做出判斷,以進一步釐清商品規劃原則。通常商圈分析的內容涵蓋以下幾個面向(姜昱伊,2000):

    表1.商圈分析內涵

    商圈分析要項

    分析內容

    定位與用途

    人文變項

    年齡、性別、所得、職業、教育程度、家庭關係、婚姻狀況等

    分析的基本變數,可用於擬定基本策略

    社會經濟變相

    交通條件、人潮流量、購物離尖峰時間、顧客採購頻率、客單價、消費佔所得比率、商圈含內社會經濟建設、顧客經濟條件等

    可了解商圈的消費型態

    商圈重要據點

    大型據點如:商場百貨、辦公大樓、文教機構或停車場等

    可評估未來商圈內流動人潮,以掌握未來的行銷方向

    競爭形勢分析

    蒐集競爭店家的數量、距離、營業額、經營策略等

    為在商圈內保持競爭優勢,因應市場競爭情勢

    商圈未來發展

    未來的公共開發件事或私人的大型建設計畫

    預估未來商圈的發展走向,以預做準備、掌握機會或降低損失

    市場調查

      由於消費大環境的變動很快,舉凡整個經濟趨勢的波動、生活方式的轉型、消費行為的變遷,都會影響消費者需求及喜好的不同,為獲取消費者或顧客想法即偏好的精確資訊,以作為商品規劃的基礎,故市場調查是零售業者不可或缺的工作之一(姜昱伊,2000)。

      市場調查的內容可分為兩大部分:區域經濟層面與消費型態層面。區域經濟方面包括有市場結構分析、競爭態勢分析、市場趨勢分析;消費型態方面涵蓋消費行為分析、購買意向分析。以下將此五項分述如下:

    市場結構分析

      為了了解市場上的情勢及銷售對手的策略,需要建構市場結構狀況以玆幫助,建構的原則可依據:品類別、顧客別、區域別即品牌別來區分;而分析的內容則涵蓋:市場輪廓、市場規模、市場佔有率以及發展潛力。

    競爭態勢分析

      為了追求利潤、與對手競逐有限的市場需求,必須認知商圈內的競爭態勢。通常分析的內容包括界定競爭者、競爭者規模、競爭者家數、競爭者市場佔有率、競爭者的定價及促銷方案、競爭者提供的商品與特殊服務。

    市場趨勢分析 

      行銷策略的研你必須不斷符合時代的脈動、生活型態的變遷,才能持續創造利潤,市場趨勢分析目的即在此,包括:商品未來趨勢與商品潛力分析兩大方向。商品未來趨勢方面需進行消費者意見調查、供應商開發新品、國外商情、創新科技的商品化;商品潛力分析則包括:銷售情況或消費貫的改變、商品競爭力等

    消費行為分析

      為掌握消費者的特徵及族群,來幫助辨別消費行為、制定行銷決策,故有此項新的需要。分析內容包括:每週逛街時間、每次逛街時數、逛街參與人數、使用交通工具、期望交通時間、每日工作時間、勞動力結構等。

    購買意向分析

      除了消費族群與習慣的界定,也需要了解消費者的喜好與實際想法。分析的內容通常有:消費者的所得情況、購物金額、喜好的購物環境、偏好的商品及服務類型、及相關評價。

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