Anonymous
Anonymous asked in 消費電子產品音樂與播放器 · 1 decade ago

關於creative創見可以修理MP3的地方

問!

誰可以告訴我

哪可有creative店

因為我的mp3壞了

是要在台中市的喔

3 Answers

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  • 1 decade ago
    Favorite Answer

    嗨! 這是創新未來 不是創見的!

    你拿去你買的地方請他送修就好嚕!

    或是寄回公司 那裡壞了都寫一寫在寄去!

    為了使您的 Creative產品獲得最快最適宜的服務,您還可以嘗試 Creative 提供的 自助資源。您還可以聯絡 Creative客戶支援服務中心以診斷問題。

    為了享受保固服務,您必須提供購買憑證(標有日期的發票)。在保固期限內請務必保留一份購買憑證。

    只有您從授權的 Creative 零售商那裡購入的產品才能享受保固服務,舊貨和因購買非 Creative 產品而取得的產品不在保固服務的範圍之內。

    如果您希望返修產品以享受保固和工廠服務,應當保留所有的產品元件和包裝。

    保固協議資訊的複本在產品的安裝光碟上,或隨產品一同提供。您還可以瀏覽這裡,然後選擇產品。

    如果保固期內出現了問題,請按下面列出的步驟返修產品,以享受保固服務:

    • 聯絡本地的 Creative 客戶支援服務中心(相關地區)。

    • 請保有您的購買憑證以保證保固協議的有效性。

    • 一經工作人員驗證,該產品確實需要進行保固,您就會得到一個返修商品授權(RMA) 編號。所有返修到 Creative 進行保固服務的產品都需要有 RMA 編號。

    • 在包裹外部寫上 RMA 編號。Creative 將不受理在外包裹上沒有 RMA 編號的返修產品。

    • 只能返修有缺陷的貨物。對於與有缺陷的產品一起送來的其他產品,Creative 將不予負責。

    •如果必要,您在將產品運送給 Creative 之前,應當刪除所有儲存在產品中的資料,或製作一份複本。在修理期間,產品上的所有資料都會被刪除。對於儲存在產品上的任何資料發生丟失,刪除或無法存取的問題,Creative 概不負責,也不承擔任何責任。

    在與客戶支援部門聯絡之前,請保證可提供下列項目:

    關於您的 Creative 產品的資訊

    產品名稱

    型號

    序號(如果有的話)

    購買日期

    關於您的電腦的資訊

    處理器(CPU)類型

    主機板的廠商名稱

    擴展裝置的廠商名稱

    電腦的作業系統(OS)

    關於您遇到的問題的資訊

    狀況的特徵

    在問題出現之前所採取的作業步驟以及問題出現時的狀態類型

    出現警告或錯誤訊息的前後情況

    有限保固協議不適用於:

    由於正常磨損,非正常的使用和條件,錯誤使用,粗心,濫用,事故,不當處置或儲存,暴露於潮濕環境下,未經許可的改裝或修理,不正確的安裝,錯誤使用電源,過大的物理壓力和電壓,作業者的錯誤,與指令不相容,以及其他不屬於 Creative 的責任的動作而造成的後果,包括運輸過程中的損壞或丟失。

    由於外部原因,如洪水,風暴,火,沙,泥污,地震等不可抗力,以及暴露於日光,惡劣的天氣,潮濕,熱源或腐蝕性的環境,電氣突波,電池洩漏,盜竊而造成的損壞,或與非 Creative 推薦的其他產品進行連接時造成的損壞。

    由於以下原因造成的資料損壞或流失:(i)與目前或/未來版本的作業系統或其他目前和/未來的軟體和硬體進行互操作,(ii)感染了病毒,蠕蟲,木馬或記憶體內容被破壞的電腦,或(iii)產品的故障或缺陷。

    偽造的產品,或隨產品一並提供,但沒有 Creative 序號的附屬產品,以及通訊產品,在規定使用國(在本地電訊許可標籤上指明)邊界之外使用的情況。

    任何序號已被改變,毀損或移除的產品。

    在保固期逾期後出現的缺陷,或 Creative 未在書面表述中涵蓋的缺陷,以及保固期逾期七(7)天內出現的故障。

    大該就這樣嚕!

  • Anonymous
    6 years ago

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  • 1 decade ago

    拿去CREATIVE門市,或是捷修網

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